株式会社ハートフーズサービス(以下当社)では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

個人情報の収集について

当社は、適法かつ公正な手段によって、原則として、氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、サービスご利用に関する諸事項等のお客様情報を取得致します。

当社は、ご提供いただいたお客様情報につきましては、以下の利用目的の範囲内で業務の遂行上必要な限りにおいて、取り扱いさせていただきます。

  • ご本人確認、商品・サービスに関する販売推奨、ご利用料金の請求・集金、お問い合わせいただいた内容に対する回答、その他アフターサービスの提供。
  • 新たなサービスのご案内、又は当社サービスの改善を行うこと。
  • 季刊誌等の発送。
  • 上記各号の利用目的の範囲内で、効率的かつ総合的なサービスの提供を行うためにされる当社のグループ企業間でのお客様情報の共同利用。
  • お客様情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

個人情報の開示

当社は、以下の場合を除き、お客様情報をご本人の同意を得ることなく、第三者に開示いたしません。

  • ご本人(又は代理人様)から個人情報の開示請求があり、ご本人(又は代理人様)であることが確認出来た場合。
  • 法令に違反することとなる場合。
  • 当社と機密保持契約を締結したグループ企業、業務委託会社に対して。但し当社と同様のプライバシー規定を守り、個人情報を遵守する契約事項を当社との間に義務付ける。
  • 当社の業務の適切な運営に著しい支障を来たすおそれがある場合。

個人情報の管理

お客様情報は、適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等に対する適正なセキュリティ対策を講じます。

個人情報の訂正・利用停止について

当社は、ご本人(又は代理人様)からお客様情報の訂正もしくは利用停止のご要望があった場合は、所定の手続きでご本人(又は代理人様)であることを確認のうえ、遅滞なく対応いたします。

個人情報保護に関するお問い合わせ先

TEL. 047-432-7700 FAX. 047-432-7710
株式会社ハートフーズサービス 総務部