弊社へよく頂くご質問について。お答えいたします。
以下の内容から見つからない場合は、お問合せフォームよりご連絡ください。
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子供が海老アレルギーをもっています。対応したメニューを作ってもらうことはできますか?
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ハートフーズサービスでは、ゲストの皆様の食の安全を考慮し、多種アレルギーに対応したメニューをご用意させていただいております。ご不明な点はどうぞお気軽にお問合せくださいませ。
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自宅への配達を希望しているが、何個から配達は可能ですか?
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お一つのご注文から丁寧にお届けいたします。
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料理を注文した際、グラスなどの貸し出しはありますか?
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ハートフーズサービスではグラス類はもちろんのこと、座卓や座布団に至るまで、お食事に関する備品類のお貸出しを無料で行っております。どうぞお気軽にご相談くださいませ。
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感染症対策はどのように行っていますか?
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ハートフーズサービスではスタッフの健康管理(検温)、スタッフのマスク着用、ニトリル手袋の使用、スタッフ・ゲストの皆様の手指消毒、小まめな換気、卓上パーテーションの設置など実施いたしております。
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故人は生前食べることが大好きで、晩年は身体が弱り好きなものを食べることがかないませんでした。法要の席に故人の好物を用意してもらうことはできますか?
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お客様にご要望に沿い、ご予算に応じご用意させていただきます。
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料理の持ち帰りはできますか?
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未開封の商品に限りお持ち帰りいただけます。ただし、生物のお持ち帰りは通年を通し、原則ご遠慮いただいております。何卒ご了承くださいませ。